Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Responsable Maintenance Applicative & Transformation H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Oui

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Amundi ESR basée à Rovaltain (Valence TGV) est la filiale d'Amundi spécialisée en Epargne Salariale, Retraite et Actionnariat Salarié. Amundi ESR est leader en France avec 60 milliards d'euros administrés pour plus de 3 millions de salariés titulaires de 5 millions de comptes titres.

Dans le cadre du renforcement de nos fonctions support IT, nous recherchons un(e) Responsable Maintenance Applicative & Transformation pour piloter une activité stratégique au service de la qualité de service, de la performance opérationnelle et de l'évolution des pratiques.

Ce poste s'adresse à un(e) manager expérimenté(e), capable de conjuguer pilotage d'activité, encadrement d'équipe et conduite du changement. Vous serez un acteur clé de la structuration et de la transformation des processus de maintenance applicative, de recette et de mise en production, dans un environnement en mutation, avec des enjeux d'automatisation, de simplification et d'IA.

Vous encadrerez une équipe de 7 collaborateurs et contribuerez à faire évoluer l'organisation vers un modèle plus fluide, plus robuste et plus efficace, avec une forte exigence de qualité.

dans ce cadre vous aurez pour mission de:

Piloter l'activité et la transformation:

Assurer le pilotage de la maintenance applicative, de la recette fonctionnelle et des mises en production.
Suivre les indicateurs de performance, SLA et reportings.
Identifier les points de blocage et proposer des axes d'optimisation.
Porter une démarche d'amélioration continue et accompagner l'évolution des pratiques.

Manager et fédérer l'équipe:

Encadrer, animer et accompagner une équipe de 7 collaborateurs.
Organiser les priorités, répartir la charge et développer l'autonomie.
Accompagner la montée en compétences et la responsabilisation de l'équipe.
Donner du sens et embarquer le collectif autour des objectifs.

Garantir la qualité et la robustesse :

Superviser les incidents, anomalies et demandes d'évolution.
Piloter les recettes fonctionnelles et sécuriser les mises en production.
Structurer les processus, garantir la traçabilité et capitaliser les bonnes pratiques.
Travailler en transverse avec les équipes métiers, IT, support et projets.

Votre sens du relationnel, de la transversalité et votre capacité à fédérer et à travailler dans le cadre d'un collectif vous permettront de participer à la dynamique d'équipe et à l'accompagnement de la transformation

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 26 - Drôme

Ville

Valence TGV -Alixan

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou équivalent.

forte appétence pour les sujets d'IA

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Manager confirmé(e), disposant d'une expérience solide en pilotage d'activité et en management d'équipe.

Expérience confirmée en management d'équipe requise
Expérience en maintenance applicative, recette fonctionnelle et pilotage opérationnel.
Une expérience dans un environnement structuré, exigeant et orienté qualité est un plus.
Une appétence pour la transformation, l'optimisation des processus et l'IA est appréciée.

Compétences recherchées

• Management d'équipe, Leadership et capacité à fédérer
• Rigueur et sens de l'organisation
• Culture du résultat et de la qualité
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Pilotage d'activité, KPI, SLA et reporting
• Gestion des incidents, anomalies et évolutions
• Recette fonctionnelle et suivi de production
• Amélioration continue et conduite du changement
• Coordination transverse
• Capacité à challenger l'existant et à porter le changement

Langues

Anglais