Description du poste




Type de métier



Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data




Intitulé du poste



Ingénieur support applicatif Equity IT Distribution H/F




Type de contrat



CDI




Poste avec management



Non




Missions




NOUS CONNAITRE !



La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.



Rejoignez la Direction ISR / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !



A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.



En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.



La Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un(e) :




- Ingénieur support applicatif Equity IT Distribution H/F - Basé à Montrouge (92) -




VOTRE EQUIPE



Vous intégrez le département Capital Markets IT (CMI), qui pilote le système d'information mondial des Marchés de Capitaux sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Au sein de l'IT Division Equity, vous contribuez au support, à la maintenance et aux évolutions majeures du SI (Front to back to Risk) des activités Equity Derivatives, Delta One et Financing.



En tant qu'ingénieur support applicatif dans l'équipe distribution Equity, vous travaillerez dans une équipe en charge des projets liés à l'activité de distribution des produits structurés Equity de l'émission à la gestion du cycle de vie des produits. Vous aurez la charge du support de l'application Smart'EQ et devrez être force de proposition pour proposer des améliorations des process support.




VOS MISSIONS



Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :



- gestion des demandes utilisateurs (Sales et Traders)



- gestion des incidents



- réponse aux différentes requêtes réglementaires



- participation aux tests de secours



- participation aux releases



- documentation de l'application pour répondre aux besoins du support



- suivi de la backlog support et de la résolution des problèmes avec le reste de l'équipe



- astreintes



Vous êtes en relation avec l'ensemble des utilisateurs et interagissez également avec les équipes support localisées sur les différents sites internationaux sur lesquels l'activité est implantée (Hong Kong et Montréal)



Vous serez rattaché au responsable du Domaine IT Pricing & Analytics et serez suivi quotidiennement par le lead de l'équipe distribution.




Localisation du poste




Zone géographique



Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine




Ville



Montrouge




Critères candidat




Niveau d'études minimum



Bac + 5 / M2 et plus




Formation / Spécialisation



Ecole d'ingénieur, université

Spécialisation : Systèmes d'information




Niveau d'expérience minimum



3 - 5 ans




Expérience



Expérience similaire en support applicatif dans un environnement similaire à celui de CA-CIB ( capital market / Equity / Finance).




Compétences recherchées



- Connaissance des activités de Marchés de Capitaux (Dérivés Actions, ...)



- Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes



Coordination et suivi des problèmes



La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.



Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.




Outils informatiques



SQL Oracle / Shell Script / Windows / Unix /




Langues



anglais opérationnel