Description du poste




Métier



Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H)




Intitulé du poste



Conseiller commercial centre relation client (F/H)




Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)



28 695.80 €




Type de Contrat



CDI




Temps de travail



Temps plein




Date limite pour postuler



21/09/2026




Date de prise de fonction (souhaitée)



02/11/2026




Description des missions



La Macif ouvre un nouveau Centre de Relation Client Commercial à Nancy !



Dans ce cadre, nous recrutons la deuxième équipe de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) à compter de Novembre 2026 pour participer à cette toute nouvelle aventure collective.



Nous rejoindre à Nancy, c'est intégrer un nouveau service, une équipe en construction et contribuer activement au développement du futur Centre de Relation Client Commercial . Une opportunité unique de participer à la création d'un nouveau site, dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif.



Durant la phase de lancement, l'activité sera exercée dans des locaux temporaires à proximité de la gare de Nancy avant l'installation au sein du site définitif.



Acteurs clés au sein de la Macif, les Conseillers Commerciaux accompagnent les sociétaires selon leurs besoins et leurs projets de vie.

En rejoignant cette équipe, votre quotidien sera de:

Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone,

Participer au développement de l'activité commerciale en recherchant la satisfaction client

Prendre des rendez-vous pour les agences Macif.



À la Macif, pas de script : vous adaptez votre discours à chaque interlocuteur pour construire une relation de confiance durable.



Votre énergie, votre sens du service et votre goût du challenge seront les clés de votre réussite !



Une formation certifiante rémunérée de 3 mois vous accompagnera dans votre prise de poste.

Elle alternera théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques.




Description du profil recherché



Profil recherché:



Vous avez une première expérience commerciale ou en relation client (vente, conseil, accompagnement client...) et envie de participer à une aventure motivante ?



Rejoignez-nous !



Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

- Dynamisme, ponctualité et sourire (oui, cela s'entend aussi au téléphone !),

- Excellent relationnel et sens de l'écoute,

- Goût du challenge et envie de relever de nouveaux défis,

Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.



Ce que la Macif vous offre :



- L'opportunité de participer à l'ouverture d'un nouveau Centre Relation Client en Lorraine.



- 35h en moyenne par semaine avec roulements, sur une amplitude 8h-20h du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6,



- Jusqu'à 100 jours de télétravail par an après 6 mois d'ancienneté,

Une rémunération mensuelle brute de 2 374,91 € (13e mois et prime vacances inclus),



- Une politique de revalorisation salariale annuelle



- Une participation, un intéressement et des dispositifs d'épargne salariale (avec jusqu'à 1750€ d'abondement de l'entreprise),



- Une prime de performance individuelle et collective versée au quadrimestre, pouvant atteindre jusqu'à 2900€ brut pour l'année



- Une mutuelle santé et prévoyance,



- Un accompagnement RH et des perspectives d'évolution au

sein du groupe Aéma,



- Des tickets restaurants (montant de 9€60 avec 60% de prise en charge employeur), un CSE, des CESU 94€ brut par mois par enfant de moins de 3 ans, le remboursement de frais de transport...




Localisation du poste




Entité de recrutement



Macif




Localisation du poste



France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)




Lieu



NANCY




Demandeur




Nombre de postes à pourvoir



12




Infos complémentaires




Télétravail



Oui