Description du poste

Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière

Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents

Intitulé du poste
CDI - HEAD OF UNIT Quality, audit, tax - KYC H/F

Type de contrat
CDI

Date prévue de prise de fonction
01/12/2026

Poste avec management
Oui

Cadre / Non Cadre
Cadre

Missions

Au sein du département Fund Distribution Services pour l'activité KYC, le Head Of Unit quality assurance, audit, tax supervise les équipes en charge d'assurer, dans le respect des procédures et législations en vigueur (règles AML/KYC, FATCA, AEOI), le contrôle des comptes des investisseurs inscrits dans le registre, la supervision de la relation de l'équipe avec les divers intervenants internes et externes ainsi que la participation aux engagements et réunions associées.

En tant que Head of Unit, vous êtes rattaché au Group Head of KYC et responsable de la qualité de service, de la gestion des équipes et des activités, ainsi que de l'amélioration continue ; la maitrise des risques est essentielle.

Vos principales missions seront de :

- Gérer une équipe de 36 collaborateurs

- Définir l'organisation de votre unité et la répartition des rôles et responsabilités

- Assurer l'animation, la cohésion et la motivation de vos équipes

- Assurer le management de vos équipes avec définition des objectifs, évaluation de la performance, gestion de l'organisation (congés, télétravail, backup,...)

- Mettre en œuvre la vision stratégique et identifier les moyens et ressources nécessaires

- Veiller à la mise en œuvre d'actions concrètes afin d'atteindre les objectifs stratégiques définis

- Organiser les activités et veiller aux bons résultats de la feuille de route de votre périmètre

- Anticiper et maîtriser les risques liés aux activités opérationnelles de votre périmètre

- Participer/Animer pour la partie KYC les due diligences client

- Veiller a la bonne finalisation des audits interne et externe

- Développer, améliorer et suivre la qualité de service

- Proposer de nouvelles idées et/ou de nouveaux projets pour améliorer la performance de l'activité ou répondre à de nouveaux défis commerciaux

#LI-PS1

Localisation du poste

Zone géographique
Europe, Luxembourg

Ville
Esch-sur-Alzette

Critères candidat

Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation supérieure en finance, économie ou gestion.

Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans

Expérience

Expérience managériale dans un département avec une composante projets et/ou opérationnel

Compétences recherchées

Organisation et rigueur
Leadership
Capacité de développement de ses collaborateurs
Recherche d'efficacité
Sens de la coopération transversale et de la communication

Outils informatiques

Maîtrise de Word et d'Excel

La connaissance des outils et des produits financiers du Banking services est un avantage

Langues
Maîtrise impérative du français et de l'anglais