
Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación
Metlife Santiago, Philippines
Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación
Description and Requirements
La oportunidad
Como Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación, serás responsable de liderar la planificación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando una ejecución eficiente y el cumplimiento de los objetivos definidos por el negocio en MetLife Chile.
Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro, y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para liderar iniciativas transversales, implementar soluciones de alto impacto y contribuir activamente a la agenda de transformación, innovación y mejora continua de la compañía.
Responsabilidades principales
- Liderar la planificación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos, plazos, alcance, calidad y beneficios comprometidos.
- Crear y administrar planes de trabajo, definiendo actividades, responsables, hitos, riesgos, dependencias y entregables para cada iniciativa.
- Supervisar el avance y desempeño de los proyectos y soluciones implementadas, identificando desviaciones, bloqueos y oportunidades de mejora.
- Gestionar riesgos y planes de mitigación, impulsando acciones correctivas que aseguren la continuidad y el éxito de las iniciativas.
- Desarrollar actividades de despliegue, comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios, promoviendo la adopción efectiva de procesos, herramientas y soluciones.
- Coordinar equipos multidisciplinares, stakeholders, proveedores y partners externos, elaborando reportes ejecutivos que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones.
- Impulsar la incorporación de inteligencia artificial, automatización y analítica en iniciativas de transformación, identificando oportunidades que permitan optimizar procesos y generar valor para el negocio.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o carrera afín.
- Conocimientos prácticos de metodologías ágiles, predictivas o híbridas para planificar y ejecutar proyectos de acuerdo con las necesidades de cada iniciativa.
- Experiencia en planificación, seguimiento de hitos, gestión de riesgos, control de proyectos y administración de dependencias.
- Manejo de herramientas de productividad, gestión de proyectos y reportería para realizar el seguimiento de avances e indicadores.
- Conocimientos de inteligencia artificial, automatización y transformación digital, aplicados a la identificación e implementación de oportunidades de mejora.
- Capacidad para coordinar equipos y stakeholders diversos sin autoridad jerárquica directa.
- Alta capacidad de organización, orientación a resultados, adaptabilidad y foco en la ejecución.
Requisitos deseables
- Se valorará contar con entre 4 y 7 años de experiencia en gestión de proyectos de transformación, mejora continua, digitalización, gestión de procesos o iniciativas estratégicas.
- Experiencia en proyectos de transformación comercial, experiencia de clientes, mejora operacional o rediseño de procesos.
- Experiencia en iniciativas de gestión del cambio, adopción organizacional e implementaciones transversales.
- Conocimiento de la industria de seguros, banca, servicios financieros o empresas de servicios.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinares y múltiples stakeholders.
- Participación en proyectos que incorporen inteligencia artificial, automatización o analítica avanzada para optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones.
- Capacidad de influencia, colaboración y gestión de relaciones con distintos actores del negocio.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, medicamentos prepagados, seguro de vida que incluye una póliza de vida grupal y beneficios complementarios, así como reconocimiento económico en caso de nacimiento de hijos y casados. También ofrecemos tiempo libre de voluntariado, descuentos en universidades específicas, créditos educativos y mucho más.
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Como parte de nuestra estrategia «New Frontier», MetLife está construyendo un futuro centrado en las personas y potenciado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, con capacidad de adaptación y una mentalidad de crecimiento que quieran acompañarnos en el uso de la IA para mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestras comunidades y transformamos la manera en que trabajamos. En MetLife, la inteligencia artificial es un aliado responsable que respalda el criterio humano, impulsa la creatividad y la mejora continua, ayudándonos a fomentar la confianza, la inclusión y la generación de valor a largo plazo.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
We are a Great Place to Work company, with a focus on promoting a collaborative work environment among teams and a culture that values and respects our differences, through non-discriminatory treatment. If you are a person with a disability, indicate the necessary adaptations for an optimal process, such as sign language interpreter, accessibility in the building, elevator, etc. (Law 20.422).